サービス

WAM®AIR は、多様なニーズにお応えする幅広いサービスを提供しています。これには、海外子会社におけるスペアパーツ在庫及び供給、独自のグローバル流通ネットワーク、そして熟練したスタッフによる世界規模の専任の品質保証およびカスタマーサービスが含まれます。

試験施設とラボ

WAM®AIRの最新鋭試験ラボは、多様な機器と付属品を備えており、様々なバルク材料に対して高精度の粉塵ろ過試験を実施できます。試験設備は、最適な精度で産業プロセスを再現するように細心の注意を払って設計されており、実際の動作条件下での実際のアプリケーションを忠実に反映した評価を実現しています。

スペアパーツ

WAM®AIRは、WAMGROUPの広範なグローバル子会社ネットワークを構築しており、必要なスペアパーツを在庫し迅速に入手することができます。専門家を擁するこれらの子会社は、必要な部品を正確に特定し、お客様にWAMGROUP純正部品を競争力のある価格で販売する正規販売店へと導きます。純正スペアパーツの使用は、WAM®AIR製品の性能、寿命、効率性にとって不可欠です。偽造部品は安全性と機能性を損ない、運用上の問題につながる可能性があります。 機器の信頼性を維持し、パフォーマンスを保護し、劣悪な代替品に関連するリスクを回避するために、純正部品のみを購入することを強くお勧めします。

流通ネットワーク

1984年以来、WAMGROUPのグローバルネットワークは大幅に拡大し、全世界に20の製造工場と60の販売子会社を擁しています。この成長により、WAMGROUPは業界リーダーとしての地位を確固たるものにしています。ネットワークは、お客様のニーズに合わせた包括的なソリューション、専門家によるコンサルティング、そしてサポートを提供しています。これにより、スペアパーツへの迅速なアクセスが保証され、ダウンタイムが最小限に抑えられ、生産性が向上します。WAMGROUPはまた、充実したアフターサービスとトラブルシューティングを提供し、熟練した技術者チームが問題に迅速に対応します。 WAMGROUP は顧客満足と革新に注力しており、世界中で信頼性とパフォーマンスの基準を設定し続けています。

グローバルネットワークを探索

品質保証とアフターサービス

当社の事業の中核は品質保証への取り組みであり、製品が市場の需要を満たし、それを上回ることを保証しています。当社は食品およびATEX（防爆）向けの認証済み集塵機を提供しており、グローバルな技術サービスチームが課題に対処し、業務の中断を最小限に抑えるサポートを提供しています。広範な子会社ネットワークは、グローバルな専門知識に裏付けられた地域密着型サポートを提供しています。当社は、継続的なプロセス最適化、製品効率の向上、そして優れた運用性の向上に尽力しています。さらに、お客様に合わせたソリューションを確実に提供するためにオンサイト技術サポートも提供し、最高水準の品質と顧客満足をお届けするという当社の約束を守り続けています。

ストック

WAMGROUPのグローバルな流通ネットワークにより、一般的なスペアパーツ、そして場合によっては完成品も現地在庫から入手可能です。この広範なネットワークにより、タイムリーかつ効率的な配送が保証され、ダウンタイムが削減され、お客様の業務効率が向上します。WAM®AIRは複数の拠点に包括的な在庫を保有することで、国際輸送に通常伴う遅延なしに、スペアパーツ、必須コンポーネント、機械を迅速に提供し、お客様のニーズに迅速に対応することができます。この戦略的アプローチは、継続的な生産プロセスをサポートするだけでなく、世界中のさまざまな市場における WAM®AIR の顧客満足度と信頼性への取り組みを強調し、最高レベルのサービスとサポートを提供致します。