Servicios
La oferta de MAP abarca una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer diversas necesidades. Entre ellos se incluyen el acceso de los clientes a laboratorios de pruebas para realizar evaluaciones exhaustivas de mezclas, el almacenamiento in situ de piezas de repuesto en diversas filiales internacionales, una red de distribución global propia y un servicio de garantía de calidad y atención al cliente especializado prestado en todo el mundo por nuestro personal cualificado.
Laboratorios de pruebas
En MAP, nuestros laboratorios de pruebas de vanguardia cuentan con una amplia gama de equipos y accesorios, lo que nos permite realizar pruebas de mezcla de alta precisión en una amplia gama de materiales a granel. Las configuraciones de prueba están meticulosamente diseñadas para replicar los procesos industriales con una precisión óptima, lo que garantiza que nuestras evaluaciones reflejen de cerca las aplicaciones del mundo real en condiciones de funcionamiento.
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Piezas de repuesto
MAP se beneficia de la amplia red global de filiales de WAMGROUP, lo que garantiza un acceso rápido a piezas de repuesto esenciales disponibles en stock. Estas filiales, que cuentan con personal experto, ayudan a identificar la pieza exacta que se necesita y dirigen a los clientes a distribuidores autorizados para que adquieran piezas originales de WAMGROUP a precios competitivos. El uso de piezas de repuesto originales es fundamental para el rendimiento, la longevidad y la eficiencia de los productos MAP. Las no originales pueden comprometer la seguridad y la funcionalidad, lo que puede dar lugar a problemas operativos. Recomendamos encarecidamente adquirir solo piezas originales para mantener la fiabilidad de los equipos, salvaguardar el rendimiento y evitar los riesgos asociados a alternativas de menor calidad.
Red de distribución
Desde 1984, la red global de WAMGROUP se ha expandido significativamente, con 20 plantas de fabricación y 60 filiales comerciales. Este crecimiento ha consolidado su posición como líder del sector. La red ofrece soluciones integrales, asesoramiento experto y asistencia personalizada según las necesidades de los clientes. Garantiza un acceso rápido a las piezas de repuesto, lo que minimiza el tiempo de inactividad y aumenta la productividad. WAMGROUP también proporciona un sólido servicio posventa y resolución de problemas, con un equipo de técnicos cualificados que se ocupan de los problemas con rapidez. Comprometido con la satisfacción del cliente y la innovación, WAMGROUP sigue marcando la pauta en cuanto a fiabilidad y rendimiento en todo el mundo.
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Garantía de calidad y post-venta
El núcleo de nuestras operaciones es el compromiso con el control de calidad, lo que garantiza que nuestros productos cumplan y superen las exigencias del mercado. Ofrecemos mezcladoras certificadas para aplicaciones alimentarias y ATEX, con el respaldo de un equipo de servicio técnico global preparado para abordar cualquier reto y minimizar las interrupciones operativas. Nuestra amplia red de filiales proporciona asistencia localizada respaldada por nuestra experiencia global. Nos dedicamos a la optimización continua de los procesos, mejorando la eficiencia de los productos y la excelencia operativa. Además, ofrecemos asistencia técnica in situ para garantizar soluciones personalizadas a nuestros clientes, manteniendo nuestra promesa de ofrecer los más altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.
Existencias
Gracias a la red de distribución global de WAMGROUP, las piezas de repuesto comunes y, en algunos casos, máquinas completas están disponibles en stock local. Esta amplia red garantiza una entrega rápida y eficiente, lo que reduce el tiempo de inactividad y mejora la eficiencia operativa para nuestros clientes. Al mantener un inventario completo en múltiples ubicaciones, MAP puede responder rápidamente a las necesidades de los clientes, proporcionando repuestos, componentes esenciales y maquinaria sin los retrasos que suelen asociarse al transporte internacional. Este enfoque estratégico no solo respalda los procesos de producción continuos, sino que también subraya el compromiso de MAP con la satisfacción del cliente y la fiabilidad en diversos mercados de todo el mundo, garantizando que el cliente reciba el más alto nivel de servicio y asistencia.
