Dịch vụ
MAP cung cấp một loạt các dịch vụ được thiết kế riêng để đáp ứng các nhu cầu đa dạng. Các dịch vụ này bao gồm quyền truy cập của khách hàng vào các phòng thí nghiệm thử nghiệm để đánh giá pha trộn toàn diện, lưu trữ phụ tùng tại chỗ ở nhiều công ty con quốc tế, mạng lưới phân phối toàn cầu độc quyền, cùng dịch vụ đảm bảo chất lượng và chăm sóc khách hàng tận tâm trên toàn thế giới bởi đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm của chúng tôi.
Phòng thí nghiệm thử nghiệm
Tại MAP, các phòng thí nghiệm thử nghiệm hiện đại của chúng tôi tự hào sở hữu một loạt thiết bị và phụ kiện toàn diện, cho phép chúng tôi thực hiện các thử nghiệm trộn có độ chính xác cao trên nhiều loại vật liệu rời khác nhau. Các thiết lập thử nghiệm được thiết kế tỉ mỉ để mô phỏng các quy trình công nghiệp với độ chính xác tối ưu, đảm bảo rằng các đánh giá của chúng tôi phản ánh gần như chính xác các ứng dụng thực tế trong điều kiện vận hành thực tế.
Phụ tùng
MAP được hưởng lợi từ mạng lưới công ty con toàn cầu rộng khắp của WAMGROUP, đảm bảo khả năng tiếp cận nhanh chóng các phụ tùng thay thế thiết yếu từ kho hàng tồn kho. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, các công ty con này giúp xác định chính xác phụ tùng cần thiết và hướng dẫn khách hàng đến các nhà phân phối được ủy quyền để mua phụ tùng WAMGROUP chính hãng với giá cả cạnh tranh. Việc sử dụng phụ tùng thay thế chính hãng là rất quan trọng đối với hiệu suất, tuổi thọ và hiệu quả của sản phẩm MAP. Phụ tùng giả có thể ảnh hưởng đến độ an toàn và chức năng, dẫn đến các vấn đề vận hành. Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị khách hàng chỉ nên mua phụ tùng chính hãng để duy trì độ tin cậy của thiết bị, bảo vệ hiệu suất và tránh những rủi ro liên quan đến các sản phẩm thay thế kém chất lượng.
Mạng lưới phân phối
Từ năm 1984, mạng lưới toàn cầu của WAMGROUP đã mở rộng đáng kể, với 20 nhà máy sản xuất và 60 công ty con thương mại. Sự phát triển này đã củng cố vị thế dẫn đầu ngành của công ty. Mạng lưới cung cấp các giải pháp toàn diện, tư vấn chuyên môn và hỗ trợ phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Điều này đảm bảo khả năng tiếp cận phụ tùng thay thế nhanh chóng, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và tăng năng suất. WAMGROUP cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng và khắc phục sự cố vững chắc, với đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, giải quyết vấn đề nhanh chóng. Cam kết mang đến sự hài lòng và đổi mới cho khách hàng, WAMGROUP tiếp tục thiết lập tiêu chuẩn về độ tin cậy và hiệu suất trên toàn cầu.
Đảm bảo chất lượng và Dịch vụ sau bán hàng
Cốt lõi trong hoạt động của chúng tôi là cam kết đảm bảo chất lượng, đảm bảo sản phẩm của chúng tôi đáp ứng và vượt xa nhu cầu thị trường. Chúng tôi cung cấp máy trộn được chứng nhận cho các ứng dụng thực phẩm và ATEX, được hỗ trợ bởi đội ngũ dịch vụ kỹ thuật toàn cầu, sẵn sàng giải quyết các thách thức và giảm thiểu gián đoạn hoạt động. Mạng lưới công ty con rộng khắp của chúng tôi cung cấp sự hỗ trợ địa phương với chuyên môn toàn cầu. Chúng tôi cam kết liên tục tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu quả sản phẩm và vận hành xuất sắc. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ để đảm bảo các giải pháp phù hợp cho khách hàng, duy trì cam kết mang đến chất lượng cao nhất và sự hài lòng của khách hàng.
KHO HÀNG HÓA
Nhờ mạng lưới phân phối toàn cầu của WAMGROUP, phụ tùng thay thế thông dụng và, trong một số trường hợp, máy móc hoàn chỉnh, đều có sẵn từ kho địa phương. Mạng lưới rộng lớn này đảm bảo việc giao hàng kịp thời và hiệu quả, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và nâng cao hiệu quả vận hành cho khách hàng. Bằng cách duy trì kho hàng toàn diện tại nhiều địa điểm, MAP có thể nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách hàng, cung cấp phụ tùng thay thế, linh kiện thiết yếu và máy móc mà không gặp phải sự chậm trễ thường thấy trong vận chuyển quốc tế. Phương pháp tiếp cận chiến lược này không chỉ hỗ trợ quy trình sản xuất liên tục mà còn nhấn mạnh cam kết của MAP về sự hài lòng và độ tin cậy của khách hàng trên nhiều thị trường trên toàn thế giới, đảm bảo khách hàng nhận được mức độ dịch vụ và hỗ trợ cao nhất.