服务
MAP提供的服务包括一系列为满足不同需求而量身定制的服务。这些服务包括:客户可访问测试实验室进行全面的混合评估、在各个国际子公司现场存储备件、专有的全球分销网络以及由我们精通业务的员工在全球范围内提供的 专门质量保证和客户服务。
测试实验室
在 MAP,我们的尖端测试实验室拥有一系列全面的设备和附件,使我们能够对各种散装材料进行高度精确的混合测试。测试装置经过精心设计,能够以最佳精度复制工业流程,确保我们的评估能够在真实的操作条件下紧密反映实际应用。
备件
MAP受益于 WAMGROUP广泛的全球子公司网络,确保能够从出库库存中快速获得必要的 备件。这些子公司配备有专家,可帮助确定所需的确切零件,并指导客户向授权分销商购买具有价格竞争力的 WAMGROUP 正品零件。使用原装零配件对 MAP 产品的性能、寿命和效率至关重要 。假冒零部件会损害安全性和功能性,导致运行问题。我们强烈建议只购买原装零部件,以保持设备的可靠性,保障性能,并避免与劣质替代品相关的风险。
质量保证和售后服务
我们运营的核心是对质量保证的承诺,确保我们的产品满足并超越市场需求。我们提供经认证的食品和 ATEX 应用搅拌机,并由全球技术服务团队提供支持,随时准备应对挑战,最大限度地减少运营中断。我们广泛的子公司网络 以全球专业知识为后盾,提供本地化支持。此外,我们还提供现场技术支持 ,确保为客户量身定制解决方案,兑现我们提供最高质量标准和客户满意度的承诺。
库存
由于 WAMGROUP 的全球分销网络,常用备件在某些情况下,整机 可从当地库存中获得。这一庞大的网络确保了及时高效的交付,为我们的客户减少了停机时间,提高了运营效率。通过在多个地点维持一个 全面的库存,MAP 可以迅速响应客户需求,提供备件、基本组件和机器,而不会出现通常与国际运输相关的延误。这种战略方法不仅支持连续的生产流程,还强调了 MAP 对客户满意度