Servizi
L’offerta MAP comprende una gamma di servizi studiati per rispondere a esigenze diversificate. Tra questi, l’accesso per i clienti a laboratori di prova per test completi di miscelazione, la disponibilità immediata di ricambi presso le rete di filiali internazionali, una rete distributiva globale di proprietà e un servizio di assistenza clienti dedicato, garantito in tutto il mondo dal nostro personale altamente qualificato.
Laboratori di prova
In MAP, i nostri laboratori di prova all’avanguardia sono dotati di una vasta gamma di attrezzature e accessori, che ci permettono di eseguire test di miscelazione estremamente precisi su una varietà diversificata di materiali sfusi.
Le configurazioni di test sono progettate con cura per replicare i processi industriali con la massima accuratezza, garantendo valutazioni che rispecchiano fedelmente le applicazioni reali e le condizioni operative.
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Ricambi originali
MAP si avvale dell’ampia rete globale di filiali WAMGROUP, che garantisce un rapido accesso a ricambi disponibili a stock. Grazie a personale esperto, le filiali supportano il cliente nell’identificazione della parte necessaria e lo indirizzano verso i distributori autorizzati che offrono ricambi originali WAMGROUP a prezzi competitivi.
L’utilizzo di ricambi originali è fondamentale per garantire performance, durata ed efficienza dei prodotti MAP. Ricambi contraffatti possono compromettere sicurezza e funzionalità, causando problemi operativi. Raccomandiamo vivamente di acquistare esclusivamente parti originali per mantenere alta l’affidabilità delle macchine, tutelare le prestazioni e prevenire i rischi associati ad alternative di qualità inferiore.
Rete di distribuzione
Dal 1984, la rete globale di WAMGROUP si è ampliata significativamente, contando oggi 20 stabilimenti produttivi e 60 filiali commerciali. Questa crescita ha consolidato la sua posizione di leader nel settore.
La rete offre soluzioni complete, consulenza esperta e supporto su misura per le esigenze dei clienti. Garantisce un rapido accesso ai ricambi, riducendo al minimo i tempi di fermo e aumentando la produttività.
WAMGROUP assicura inoltre un servizio post-vendita efficiente e assistenza tecnica tempestiva, grazie a un team di tecnici qualificati pronti a risolvere ogni problema.
Impegnata nella soddisfazione del cliente e nell’innovazione, WAMGROUP continua a stabilire standard di affidabilità e prestazioni a livello mondiale.
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Garanzia di qualità e assistenza post-vendita
Al centro della nostra attività c’è un forte impegno per grantire che la qualità delle nostre macchine sia in grado di soddisfare e superare le aspettative del mercato. Offriamo mescolatori certificati per applicazioni alimentari e ATEX, supportati da un team tecnico globale pronto a rispondere rapidamente per ridurre al minimo i tempi di fermo.
La nostra estesa rete di filiali assicura supporto locale ed esperienza consolidata a livello mondiale. Siamo costantemente impegnati nell’ottimizzazione continua dei processi, per migliorare l’efficienza dei prodotti e l’eccellenza operativa.
Inoltre, forniamo assistenza tecnica in loco mantenendo la nostra promessa di offrire i più alti standard di qualità e soddisfazione del cliente.
Stock
Grazie alla rete distributiva globale di WAMGROUP, i ricambi e, in alcuni casi, macchine complete sono disponibili da stock locale. Questa rete capillare garantisce consegne tempestive ed efficienti, riducendo i tempi di fermo e migliorando l’efficienza operativa dei nostri clienti.
Mantenendo un ampio inventario in più sedi, MAP è in grado di rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti, fornendo ricambi, componenti essenziali e macchine senza i ritardi tipici delle spedizioni internazionali.
Questo approccio strategico non solo supporta la continuità dei processi produttivi, ma rafforza l’impegno di MAP verso la soddisfazione del cliente e l’affidabilità in diversi mercati nel mondo, assicurando un servizio e un supporto di altissimo livello.
